Planificar y construir · Descubrir
Idea Hub
Decide qué vale la pena automatizar — captura candidatos, estima TCO/ROI y hace seguimiento de cada automatización desde la idea hasta el retiro.
Explorar Idea Hub →La Plataforma
Un sistema, desde robots basados en reglas hasta agentes de IA
Primo abarca un espectro de ejecutores — robots deterministas, agentes de escenario y agentes autónomos — para que cada tarea se ejecute con exactamente la inteligencia que necesita. On-premises, en los sistemas que ya opera.
En producción desde 2018
Más de 100 integraciones empresariales
SAP, Oracle y sistemas heredados nativos
El Modelo de Plataforma
Cómo la plataforma divide el trabajo
Tres responsabilidades — planificar y construir la automatización, ejecutarla bajo control, y llevarla a cabo con el nivel adecuado de inteligencia — sobre los sistemas de registro que ya opera. Orchestrator gestiona los robots, Primo Epic gestiona los agentes y AI Server lee los documentos para ambos. Así es como concebimos la plataforma, no como un diagrama de conexiones de cada componente.
El sistema se basa en una sola idea: la inteligencia es un dial, no un valor predeterminado. La misma plataforma ejecuta robots de reglas puras y agentes de razonamiento — usted decide cuánta inteligencia vale la pena pagar por cada tarea.
El Espectro de Ejecutores
01
Agrega: Ejecución
Robot
Sigue una ruta fija por regla. Sin comprensión — rápido, económico, estable. La contrapartida: se detiene cuando encuentra algo inesperado.
02
Agrega: + Comprensión dentro de un paso
Agente de escenario
La ruta sigue siendo fija, pero un LLM trabaja dentro de cada paso: lee texto libre, responde desde el conocimiento corporativo, evalúa si un documento encaja. Creado sin código en Primo Epic.
03
Agrega: + Elección de la ruta
Agente autónomo
El modelo decide el siguiente paso, no solo el contenido del paso — para trabajos cuya ruta no puede escribirse de antemano. Más cómputo, más configuración, un punto de verificación humano en sus decisiones. Se crea y se ejecuta en Primo Epic.
La inteligencia tiene un precio — en cómputo, configuración y supervisión. Por eso la plataforma le permite elegir el ejecutor más económico que resuelve la tarea. La automatización eficiente generalmente necesita los tres — no autonomía en todas partes.
El modelo anterior muestra cómo se divide el trabajo. Aquí está la plataforma completa — cada parte, incluyendo las que un diagrama de modelo omite.
Para Qué Sirve Cada Parte
La plataforma completa
Planificar y construir · Construir
Studio
Donde se construyen las automatizaciones — sin código, bajo código y código completo en un solo proyecto que se despliega en el mismo robot y orquestador. Incluye un asistente de IA integrado que explica, construye y revisa procesos.
Explorar Studio →Ejecución y control · Robots
Orchestrator
Ejecuta la flota de robots bajo control: programación, colas, monitoreo y una pista de auditoría de extremo a extremo.
Explorar Orchestrator →Ejecución y control · Agentes
Primo Epic
Crea y ejecuta agentes de IA, de escenario y autónomos, dentro de su perímetro. Políticas de la empresa, aprobación humana antes de los cambios y un registro de cada decisión. Llama a los robots a través de Orchestrator.
Explorar Primo Epic →Ejecución y control · Monitoreo
ART
Monitoreo sintético y de usuarios reales: transacciones impulsadas por robots se ejecutan en sus aplicaciones según un programa y se correlacionan con la actividad de usuarios reales para detectar problemas antes de que los usuarios los noten.
Explorar ART →Tiempo de ejecución · Ejecutar
Robot
Donde se ejecuta el trabajo. Ejecución determinista en Windows y Linux, atendido o desatendido, incluyendo Citrix/RDP/VDI e interfaces heredadas — el ejecutor de nivel 1.
Explorar Robot →IA documental
AI Server
IA documental on-premises — OCR/IDP, clasificación de documentos y procesamiento de texto con LLM. Convierte facturas, contratos y escaneos en datos estructurados para robots y agentes.
Explorar AI Server →¿Busca adaptación a un proceso o industria específicos? Ver Casos de Uso →
El Argumento Arquitectónico
Por qué está dividido en módulos
La confiabilidad supera a la novedad
El núcleo del robot determinista sigue siendo auditable. La IA se sitúa encima de él, donde aporta valor — nunca reemplaza la parte en la que puede confiarse para comportarse de la misma manera siempre.
Reemplaza una pieza, no la plataforma
Los módulos se adoptan y actualizan de forma independiente. No es necesario reemplazar toda la plataforma para cambiar algo — lo que hace que un compromiso a varios años sea defendible.
Accede a sistemas sin API
Donde no hay API, un robot realiza la acción como lo haría un usuario — Citrix, escritorios virtuales, pantallas heredadas. El alcance de RPA, bajo el control de la capa de orquestación.
Por Diseño — Propiedades de la Plataforma
Lo que la arquitectura está diseñada para darle
Miles
Robots en paralelo
Diseñado para escalar la ejecución desatendida en toda la empresa — no unos pocos bots en un escritorio.
Win + Linux
Cobertura de tiempo de ejecución
Los robots se ejecutan en ambos, atendido o desatendido — incluidos sistemas de back-office normalmente fuera del alcance de RPA.
On-prem
Stack de IA on-prem, sin necesidad de científicos de datos
El stack completo de IA se ejecuta dentro de su perímetro; los analistas lo configuran sin científicos de datos.
Modular
Reemplazable de forma independiente
Adopte o intercambie un solo módulo sin rediseñar el resto del entorno.
Valores predeterminados de capacidad de diseño; la capacidad real depende de la topología de despliegue.
Lectura relacionada
El ejecutor equivocado es un error de costes, no una elección tecnológica →
La industria vende robots y agentes como una escalera de madurez. A nivel de paso, es una correspondencia de costes y puedes equivocarte en ambas direcciones.
Estrategia8 min de lectura